На Камчатке продолжается работа по улучшению системы записи к врачам
На Камчатке продолжается работа по улучшению системы записи к врачам
Говорит Камчатка, 30 апреля 2025 г. В правительстве региона сообщили, что с 14 апреля новая система начала работать в тестовом режиме. В ней есть функция ожидания, которая позволяет информировать людей о появлении свободных талонов к нужному специалисту, если их временно нет.
По итогам тестирования в «Системе 122» был создан раздел «Вопросы медицинского обслуживания», доступный по кнопке «3». Необходимо улучшить работу колл-центра, чтобы данные операторов о наличии свободных слотов у врачей соответствовали информации в системе «Госуслуги».
В рамках проекта колл-центры медицинских организаций и единый колл-центр Камчатского края объединены в единую сеть. В проекте участвуют 10 медицинских организаций. В течение мая будет проведена работа по включению в проект всех медицинских организаций Камчатского края, которые оказывают первичную медицинскую помощь. С 7 мая планируется предоставить возможность постановки в лист ожидания в любой организации. Сейчас это возможно только по месту регистрации пациента. Об этом рассказала заместитель председателя правительства региона Виктория Сивак.
Через колл-центр можно напрямую записаться к ряду востребованных специалистов без предварительного посещения терапевта. Среди них: педиатр, врач общей практики (семейный врач), хирург, акушер-гинеколог, стоматолог детский, стоматолог взрослый, фтизиатр, психиатр детский, психиатр подростковый, офтальмолог, оториноларинголог, психиатр-нарколог, детский хирург и врач-уролог.
Максимальная глубина записи к врачу в системе составляет две недели от текущей даты.
Источник: ИА «Кам 24»


